Storitve

Za vse korporativne stranke, ne glede na dejavnost smo pripravili odlično telefonsko podporo njihovim uporabnikom. Storitev predstavlja veliko več, kot samo dvig telefonske slušalke. Naši operaterji se bodo v okviru zahtevanih kompetenc z uporabnikom pogovorili, poskušali razumeti njihove želje in zahteve in vse skupaj profesionalno in točno predati odgovornim osebam na podjetju naročnika. Glede na potrebe naročnika, bomo aktivirali vse podporne služba iz vaše podpore uporabnikom oziroma vse vaše ali neodvisne notranje in zunanje sodelavce, odgovorne za intervencije pri strankah. Poskrbeli bomo tudi za ustrezen »Follow-up« primera, in seznanili naročnika z rezultati poizvedbe.

Glede na zahteve naročnika bomo izvedli vljudnostni klic v imenu vašega podjetja, ter tako še dodatno podčrtali profesionalen odnos naročnika do svojih uporabnikov. Vse to brez zamud, brez izpadov, točno, kompetentno in prijazno.